سياسة الخصوصية Olymp Trade

حول سياسة الخصوصية هذه

تدرك Olymp Trade أن المعلومات الشخصية مهمة للمستخدمين وتأخذ حماية البيانات على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Olymptrade بجمع بيانات المستخدمين واستخدامها وحمايتها عبر مواقع المنصة الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول والخدمات الأخرى.

تعتبر سياسة الخصوصية هذه جزءاً من اتفاقية الخدمة بين Olymp Trade ومستخدميها.

يجب على المستخدمين قراءة هذه السياسة قبل استخدام المنصة. يعني الاستمرار في استخدام خدمات Olymptrade قبول شروط الخصوصية هذه، بما في ذلك أي تحديثات تطرأ عليها بمرور الوقت.

استخدام البيانات

تجمع Olymp Trade أنواعاً مختلفة من المعلومات الشخصية اعتماداً على كيفية تفاعل المستخدمين مع المنصة. يوضح الجدول أدناه البيانات التي يتم جمعها وسبب الحاجة إليها والأساس القانوني لمعالجتها.

نوع البياناتما يتم جمعهسبب الاستخدام
بيانات الهويةالاسم، تاريخ الميلاد، تفاصيل جواز السفر أو بطاقة الهوية، الصورالتحقق من الحساب، منع الاحتيال، الامتثال لقوانين مكافحة غسل الأموال
بيانات الاتصالعنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان إرسال الفواتيرإدارة الحساب، وظائف المنصة، الفحوصات الأمنية
بيانات الملف الشخصياسم المستخدم، كلمة المرور، صورة الحساب، موقع لوحة المتصدرين، إحصائيات التداولالوصول إلى الحساب، ميزات المنصة، التحليلات، الأنشطة الترويجية
البيانات التقنيةعنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، ملفات تعريف الارتباطالأمان، كشف الاحتيال، أداء المنصة، الإعلانات
بيانات الاستخدامكيفية تفاعل المستخدمين مع المنصة، نشاط التداول، بيانات أداء التطبيقتحسين الخدمة، منع الاحتيال، تجربة مخصصة
البيانات الماليةتفاصيل الحساب البنكي، أرقام التعريف الضريبيمعالجة المدفوعات، الامتثال القانوني، منع الاحتيال
بيانات المعاملاتسجل الإيداع والسحب، نتائج التداول، طرق الدفعإدارة الحساب، الأمان، تقديم الخدمة
بيانات الدفعتفاصيل البطاقة البنكية، صور البطاقة، معلومات محفظة الدفعمعالجة المعاملات، منع الاحتيال، الأمان
بيانات KYCوثائق الهوية، فواتير الخدمات، نسخ رخصة القيادةالتحقق من الهوية، الامتثال القانوني
بيانات الموقعالإعدادات الإقليمية، المنطقة الزمنية، لغة الواجهة (موقع الويب فقط، وليس تطبيقات الهاتف المحمول)خدمات مخصصة، منع الاحتيال
بيانات التسويقتفضيلات الاتصال، موافقة التسويقالإعلانات، العروض الترويجية، تحديثات الخدمة

تعالج Olymptrade هذه البيانات للوفاء بالالتزامات التعاقدية مع المستخدمين، والامتثال للمتطلبات القانونية (بما في ذلك لوائح مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب)، وحماية المصالح التجارية المشروعة. يجب تخزين بعض فئات البيانات حتى بعد حذف الحساب لأن القوانين واللوائح تتطلب ذلك.

لوحات المتصدرين

يوافق المستخدمون الذين يظهرون على لوحات المتصدرين في Olymp Trade على مشاركة بعض بيانات التداول علناً. يشمل ذلك اسم المستخدم (أو معرف المستخدم إذا لم يتم تعيين اسم)، علم الدولة، صورة الملف الشخصي في حالة تحميلها، موقع لوحة المتصدرين، حالة الاتصال، نقاط الخبرة، وإجمالي الأرباح.

تتضمن بيانات التداول المرئية على لوحات المتصدرين مقياس ROI (نسبة الصفقات الناجحة خلال آخر 7 أيام)، بالإضافة إلى الأصل والاتجاه ومدة الصفقات حتى يتمكن المستخدمون الآخرون من نسخها. تظل مبالغ التداول الفعلية خاصة ولا تظهر أبداً على لوحات المتصدرين. فقط نسبة ROI مهمة لتصنيفات لوحة المتصدرين.

يمكن للمستخدمين تغيير إعدادات الخصوصية في أي وقت بالانتقال إلى الإعدادات > الخصوصية لجعل نشاط التداول خاصاً تماماً وإزالة أنفسهم من لوحات المتصدرين.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع التي تستخدمها Olymptrade

تستخدم Olymp Trade وشركاؤها ملفات تعريف الارتباط عندما يزور المستخدمون الموقع الإلكتروني أو يصلون إلى خدمات المنصة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة مخزنة على الأجهزة تساعد الموقع على تذكر التفضيلات وتمكين الميزات وتتبع كيفية تنقل المستخدمين في الموقع. كما أنها تساعد في عرض الإعلانات ذات الصلة وجمع إحصائيات الاستخدام.

تستخدم المنصة ثلاثة أنواع من ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة موجودة فقط أثناء جلسة التصفح وتختفي عند إغلاق المتصفح. ملفات تعريف الارتباط الدائمة تبقى على الأجهزة لفترة محددة وتساعد المنصة على تذكر المستخدمين عند زياراتهم التالية، مثل حفظ تفضيلات تسجيل الدخول. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث تأتي من خدمات خارجية تدير التحليلات أو أدوات أخرى على صفحات Olymptrade.

لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات تعريف شخصية بحد ذاتها، لكن Olymp Trade قد تربط بيانات ملفات تعريف الارتباط بمعلومات حساب المستخدم. يمكن للمستخدمين حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات الجهاز، على الرغم من أن تعطيلها قد يحد من بعض ميزات المنصة أو يقلل من تجربة التصفح.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا تبيع Olymp Trade أو تؤجر معلومات المستخدمين لأطراف ثالثة. تشارك المنصة البيانات الشخصية فقط في حالات محددة موضحة في هذه السياسة.

قد تتم مشاركة معلومات المستخدم مع الشركات التابعة والشركات المنتسبة لـ Olymptrade. تشارك المنصة أيضاً البيانات مع مزودي الخدمات الموثوقين لهذه الأغراض:

قد تكشف Olymp Trade عن معلومات المستخدم عندما يكون ذلك مطلوباً قانونياً أو عندما تكون هناك حاجة معقولة للامتثال للقوانين، أو تطبيق سياسات المنصة، أو التحقيق في الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية، أو الدفاع ضد المطالبات القانونية، أو منع الضرر للمستخدمين والمنصة نفسها. يشمل ذلك مشاركة البيانات مع وكالات إنفاذ القانون، والاستجابة لطلبات الحكومة، ومراقبة المعاملات لمنع غسل الأموال والاحتيال.

يجب على مزودي الخدمات الخارجيين الذين يتلقون بيانات المستخدم حمايتها وفقاً لنفس المعايير الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

جمع المعلومات بواسطة خدمات الطرف الثالث

تغطي سياسة الخصوصية هذه فقط كيفية قيام Olymp Trade بجمع المعلومات واستخدامها. عندما ينقر المستخدمون على روابط لمواقع ويب أو تطبيقات خارجية من خلال خدمات Olymptrade، يكون لدى هذه الأطراف الثالثة قواعد جمع البيانات وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

قد تجمع مواقع الويب والخدمات الخاصة بأطراف ثالثة معلومات المستخدم بشكل مختلف عما تفعله المنصة. قد تحتوي بعض المواقع الخارجية على محتوى غير قانوني أو معلومات مضللة أو مواد قد يجدها المستخدمون مسيئة. لا توصي Olymp Trade أو تؤيد مواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة لمجرد وجود رابط على المنصة.

يجب على المستخدمين قراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية لأي موقع ويب أو خدمة خارجية قبل استخدامها. المنصة ليست مسؤولة عن منتجات أو خدمات الطرف الثالث، أو كيفية تعامل تلك المواقع مع بيانات المستخدم. يقبل المستخدمون جميع المخاطر عندما يختارون التفاعل مع مواقع الويب أو التطبيقات الخارجية من خلال روابط على Olymp Trade.

تستخدم المنصة Google Analytics لتتبع كيفية تفاعل المستخدمين مع الخدمات، بما في ذلك تكرار الزيارات ومشاهدات الصفحة. يجمع Google Analytics عناوين IP ولكن ليس الأسماء أو المعلومات الشخصية الأخرى التي تحدد الهوية. لا تجمع Olymptrade بين بيانات Google Analytics ومعلومات حساب المستخدم. يتبع استخدام Google لهذه البيانات شروط استخدام Google Analytics وسياسة خصوصية Google.

الإعلان على منصة Olymptrade

تستخدم Olymp Trade تقنية الإعلان لعرض الإعلانات للمستخدمين، بما في ذلك الإعلانات المستهدفة بناءً على نشاط المنصة. قد تشارك المنصة معلومات غير شخصية مع شركاء الإعلان التابعين لأطراف ثالثة لقياس أداء الحملة وإعادة استهداف المستخدمين الذين زاروا الموقع سابقاً.

يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في العديد من شبكات الإعلانات التابعة لأطراف ثالثة من خلال Network Advertising Initiative (NAI) أو Digital Advertising Alliance (DAA). يتوفر المزيد من المعلومات حول إلغاء الاشتراك في شبكات الإعلانات هذه على www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp و www.aboutads.info/choices.

كيفية حذف أو تحديث البيانات الشخصية

يمكن للمستخدمين طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. يتعامل نفس عنوان البريد الإلكتروني مع طلبات حذف بيانات الحساب، على الرغم من أن Olymp Trade يجب أن تحتفظ بسجل المعاملات والسجلات الأخرى المطلوبة بموجب القانون.

يمكن إرسال طلبات حذف أو تحديث البيانات بأي تنسيق (نص بريد إلكتروني، خطاب ممسوح ضوئياً، وما إلى ذلك) إلى [email protected]. قم بتضمين الاسم الكامل ومعلومات الاتصال لتسريع المعالجة. قد تطلب Olymptrade تحققاً إضافياً قبل معالجة الطلبات إذا كان هناك شك حول هوية مقدم الطلب.

تحذف المنصة البيانات الشخصية تلقائياً عندما لا يكون هناك سبب مشروع للاحتفاظ بها أو عندما لا تنطبق المتطلبات القانونية بعد الآن. ما لم يطلب المستخدمون خلاف ذلك، تحتفظ Olymp Trade بالمعلومات المجمعة طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات والوفاء بالالتزامات القانونية (حتى 7 سنوات)، ومعالجة النزاعات، وتطبيق الاتفاقيات. قد تقوم المنصة بإصلاح أو إضافة أو إزالة المعلومات غير الكاملة أو غير الصحيحة في أي وقت.

إجراءات الأمان وحماية البيانات

تستخدم Olymp Trade إجراءات أمان متوافقة مع معايير الصناعة لحماية معلومات المستخدم ومنع الوصول غير المصرح به. تحافظ المنصة على بروتوكولات الأمان عبر جميع الخدمات للحفاظ على بيانات المستخدم آمنة.

بينما تتخذ Olymptrade جميع الاحتياطات المعقولة لتأمين المعلومات، لا يمكن للمنصة ضمان الحماية ضد الوصول غير المصرح به أو إساءة استخدام الخدمة. لا يوجد ضمان بعدم حدوث انتهاكات أمنية على الإطلاق.

يجب على المستخدمين الذين يعتقدون أن خصوصيتهم قد انتهكت أو الذين يلاحظون نشاطاً مشبوهاً على المنصة الاتصال بـ [email protected] مباشرة.

التسويق

قد تستخدم Olymp Trade المعلومات الشخصية مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف لإرسال مواد ترويجية حول خدمات المنصة ومنتجات الشركاء والعروض التابعة التي قد تهم المستخدمين. قد تتعامل المنصة مع هذا مباشرة أو من خلال مقاولي تسويق تابعين لأطراف ثالثة.

قد تتم مشاركة المعلومات الشخصية مع شركاء الأعمال والشركات التابعة للتسويق حتى يتمكنوا من إرسال عروض ذات صلة للمستخدمين.

يمكن للمستخدمين رفض الاتصالات التسويقية في أي وقت. لإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، أرسل رسالة تحتوي على كلمة “remove” إلى [email protected]. بعد إلغاء الاشتراك، تتم إزالة عنوان البريد الإلكتروني من قوائم التسويق الخاصة بـ Olymptrade ومن أي قوائم مشتركة مع الشركات التابعة للتسويق. قد يحتاج المستخدمون إلى إلغاء الاشتراك بشكل منفصل من التسويق التابع. حتى بعد إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية، ستظل المنصة ترسل تحديثات متعلقة بالخدمة وإشعارات الحساب.

من خلال تنزيل أو تثبيت أو الوصول إلى خدمات Olymp Trade، يوافق المستخدمون على أنه يمكن مشاركة معلوماتهم الشخصية مع شركاء موثوقين والشركات التابعة للتسويق لأغراض التسويق المباشر.

سياسة التواصل عبر WhatsApp

يوافق المستخدمون الذين يضعون علامة في مربع الموافقة على تلقي رسائل من Olymp Trade عبر WhatsApp. تتضمن هذه الرسائل معلومات متعلقة بالخدمة ومحتوى تسويقي.

لإيقاف تلقي رسائل WhatsApp من Olymptrade، أرسل بريداً إلكترونياً يحتوي على كلمات “opt-out WhatsApp” إلى [email protected]. بعد إلغاء الاشتراك، لا يمكن للمنصة إرسال أي رسائل WhatsApp، بما في ذلك المواد الترويجية والتحديثات المهمة للخدمة.

نقل البيانات في حالة التغييرات المؤسسية

إذا مرت Olymp Trade بمعاملة مؤسسية مثل اندماج أو بيع الأعمال أو ترحيل قاعدة البيانات أو نقل الأصول، فقد تتم مشاركة معلومات المستخدم (بما في ذلك البيانات الشخصية) مع الشركة المستحوذة. سيتبع المالك الجديد بعد ذلك نفس التزامات الخصوصية الموضحة في هذه السياسة.

عملية حذف واستعادة الحساب

يمكن للمستخدمين حذف حساب Olymptrade الخاص بهم من خلال واجهة تطبيق الهاتف المحمول Android أو iOS، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني يحتوي على كلمات “delete account” إلى [email protected].

تمنع القوانين واللوائح المنصة من حذف جميع البيانات الشخصية على الفور. بعد حذف الحساب، تحتفظ Olymp Trade ببعض المعلومات للامتثال للمتطلبات القانونية ومنع الاحتيال والتلاعب بالمنصة والسلوكيات غير الأمينة الأخرى. ستقلل المنصة من البيانات المخزنة وتجعلها مجهولة المصدر حيثما أمكن ذلك. تتوقف استخدامات التسويق والإعلان للبيانات الشخصية تماماً بمجرد حذف الحساب. في حالات نادرة جداً، قد تتصل المنصة بمستخدم بعد الحذف إذا كان ذلك مطلوباً قانونياً، مثل أثناء نزاع.

يمكن إرسال طلبات استعادة الحساب عن طريق إرسال بريد إلكتروني يحتوي على “restore account” إلى [email protected] أو من خلال قنوات اتصال أخرى. لا يمكن استعادة بعض الحسابات، لا سيما تلك التي تم إنهاؤها بسبب انتهاكات السياسة أو التي تم حذفها بعد فترة زمنية معينة. اتصل بـ [email protected] للحالات المحددة.

تحديثات سياسة الخصوصية

قد تغير Olymp Trade سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. يظهر الإصدار الأحدث دائماً على موقع المنصة الإلكتروني. يجب على المستخدمين التحقق من هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بالتحديثات.

تفاصيل تسجيل الشركة

Aollikus Limited
رقم التسجيل: 40131
العنوان: 1276, Govant Building, Kumul Highway, Port Vila, Republic of Vanuatu

Saledo Global LLC
رقم التسجيل: 227 LLC 2019
العنوان: Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown, St. Vincent and the Grenadines, P.O. Box 2897

معلومات الاتصال

يجب إرسال الأسئلة حول خدمات Olymptrade أو كيفية جمع المنصة واستخدام المعلومات الشخصية إلى [email protected].