دعم Olymp Trade

تحتاج مساعدة في حسابك أو التداول؟ خدمة عملاء اوليمب تريد تعمل 24/7 مع الدردشة المباشرة ودعم البريد الإلكتروني. الاتصال الهاتفي متاح فقط لعملاء VIP بإيداعات 500$+. المنصة لا تعرض أي رقم WhatsApp أو خط ساخن عام – الكثير من مراكز الاتصال المزيفة تدّعي أنها دعم Olymp Trade.

اتصل بالدعم

كيفية الاتصال بـ Olymp Trade

يبحث معظم المتداولين عن رقم Olymp Trade واتساب. هذا الرقم غير موجود. مراكز الاتصال المزيفة في الهند وباكستان تستخدم بالفعل تطبيق واتساب لخداع الناس متظاهرين بأنهم دعم أوليمب تريد. إليك طرق التواصل الحقيقية: الدردشة المباشرة في التطبيق ترد خلال 2-3 دقائق أثناء ساعات التداول، وأحياناً 10 دقائق في وقت متأخر من الليل. البريد الإلكتروني [email protected] للمستندات والسحوبات والمشاكل التقنية – يردون خلال 24 ساعة، وعادة أسرع في قضايا الأموال. الدعم الهاتفي؟ فقط بعد إيداع 500 دولار. رقم الاتصال بـ Olymptrade يظهر في لوحة التحكم الخاصة بك بعد هذا الإيداع بالإضافة إلى التحقق. ليس قبل ذلك. لماذا 500 دولار؟ لإبعاد مضيعي الوقت والمحتالين. الحسابات المميزة بمبلغ 5000 دولار فما فوق تحصل على الخط الساخن مباشرة إلى المديرين، وليس دعم المستوى الأول الذي يقرأ من نصوص جاهزة.

رقم الاتصال والخط الساخن لـ Olymp Trade

رقم هاتف اوليمب تريد يبقى مخفياً حتى تودع 500$ وتحقق حسابك. ثم يظهر في لوحة التحكم تحت معلومات الاتصال. قبل ذلك – لا دعم هاتفي، نهائياً.

لماذا إخفاء الرقم؟ مراكز الاتصال الاحتيالية تعمل بالفعل عبر جنوب آسيا مدعية أنها دعم Olymp Trade. يطلبون كلمات المرور، يعدون بأرباح مضمونة، يطلبون الوصول لسطح المكتب عن بُعد. نشر رقم حقيقي سيسهل عملهم. نفس السبب لعدم وجود رقم WhatsApp عام لـ اوليمب تريد – الكثير من المزيفين موجودون بالفعل.

عملاء VIP بإيداعات 5,000$+ يحصلون على رقم الخط الساخن لـ Olymp Trade. هذا يتصل بمدراء الحسابات في قبرص، ليس وكلاء مركز الاتصال في الفلبين يقرؤون من نصوص. هم فعلاً يعرفون تاريخ حسابك، يمكنهم الموافقة على السحوبات الفورية، إصلاح المشاكل التقنية على الفور.

العملية: أودع 500$، أكمل التحقق بالهوية الإماراتية أو جواز السفر، انتظر 24 ساعة لتحديث النظام. أيقونة الهاتف تظهر في حسابك. انقر عليها لترى الرقم. يعمل الإثنين-الجمعة خلال ساعات السوق. عطلات نهاية الأسبوع تذهب للدعم العام إلا إذا كنت VIP.

أوقات الاستجابة واللغات

خدمة عملاء اوليمب تريد تعمل أسرع خلال ساعات سوق الإمارات. الدردشة المباشرة: 1-3 دقائق أيام الأسبوع، حتى 10 دقائق بعد منتصف الليل.

استجابة البريد الإلكتروني تعتمد على ما تسأل عنه:

الدعم بالعربية والإنجليزية متاح 24/7. الهندية والأوردو خلال الورديات النهارية فقط (9 صباحاً إلى 6 مساءً بتوقيت دبي). الروسية، الإندونيسية، التايلاندية – يستخدمون Google Translate إلا إذا كان أحد في الوردية يتحدثها.

أسرع الردود تأتي عبر الدردشة المباشرة. البريد الإلكتروني يستغرق وقتاً أطول لكن يخلق سجلاً للنزاعات. الدعم الهاتفي يتحدث الإنجليزية والعربية فقط.

ما الذي يساعد فيه الدعم فعلاً

دعم Olymp Trade يصلح السحوبات العالقة في المعالجة، يتحقق من الهوية الإماراتية عندما يرفضها النظام، يعيد تعيين كلمات المرور المنسية، يشرح لماذا أُغلقت الصفقات عند أسعار محددة. يفتحون أيضاً الحسابات المجمدة للفحوصات الأمنية وينشطون التداول الإسلامي الخالي من المبادلة.

لن يعكسوا الصفقات الخاسرة. لن يسترجعوا المال الذي خسرته. لن يغيروا نتائج التداول حتى لو انقطع الإنترنت لديك. السوق تحرك، خسرت – نهاية القصة.

للشكاوى الجدية، راسلهم رسمياً بالبريد الإلكتروني. أرفق لقطات الشاشة، معرفات الصفقات، الأوقات الدقيقة. يردون خلال 72 ساعة إما بحل أو رفض. إذا رُفض، يمكنك التصعيد إلى اللجنة المالية – لكن فقط للمبالغ فوق 100$. اللجنة تراجع الحالات شهرياً، القرارات تستغرق 45 يوماً كحد أدنى.